课程名称

网络营销

活动策划

课程性质

专业核心课

学时

2

授课教师

卫洁

授课对象

2020级高职

扩招网络营销

专业班

授课章节

项目2认识网络营销环境

任务1认识网络营销宏观环境

授课内容

认识网络营销宏观环境

课程资源

文字资源

教材《网络营销与策划》（2019年9月 第二版）；作者：马继刚、王娟；机械工业出版社

信息化资源

多媒体教学课件、视频资料、图片、案例、网络资源

其他资源

文献资料、相关衔接课程内容、时事要闻

二、课程简介

1.课程基本信息（课程性质/类别、学时、开课学期、适用专业、授课方式、先修与后续课程等）

（1）课程性质

《网络营销活动策划》是“网络营销专业”必修的一门专业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。主要研究网络营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、计算机应用和网络通讯技术等多方面的综合内容之上的应用科学，具有综合性、实践性、边缘性的特点。课程的核心内容，就是以互联网为基本手段，企业如何营造网上经营环境的各种活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

课程安排在高职扩招网络营销专业第四学期开设，计划54学时。

（2）课程任务

通过本课程的教学，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。

（3）与相关课程的分工和联系

《网络营销活动策划》课程要求学生在掌握计算机应用和网络技术基础上开展营销活动，因此本课程的先修课程是：计算机应用基础、计算机网络技术、市场营销、电子商务基础等。因为开在高职扩招第四学期，后续课程无。

（4）教学方法

本课程坚持“以学生为主体，以教师为主导”的教育理念，通过网络直播授课方式，采取讲授法、案例分析法、问题探究式教学法、合作学习法、情境教学法、自主学习法、启发式教学法、多媒体教学等方法，激发学生学习兴趣，调动学生学习热情，培养学生自学能力、思维能力和创新能力，做到“教、学、做”一体化，全面实现本课程教学目标。充分利用网络，将授课教案、课后练习、视频资料、图片、案例材料等课程资源上网，为学生提供自学的条件，并在网上建立讨论专区，方便师生之间交流。同时，利用个人E—mail邮箱，进行师生直接交流与沟通，使教学不再受时间和空间的限制。

2.课程建设与改革已取得的标志性成果（包括公开发表的论文、教学竞赛、学生竞赛等，限填3项）。（限1000字）

（1）编写教材

编写《市场营销》校本教材1部；

编写《市场营销学》、《商务谈判》、《网络营销》三门课程标准。

（2）发表论文

《论我国企业实施绿色营销面临的障碍与对策》，《陕西行政学院学报》，2008（02）；

《探索市场营销发展的新趋势》，《科技信息》，2008（14）；

《浅析中小企业员工培训》，《合作经济与科技》，2014（04）；

《中职学校引入ISO9000质量管理体系浅析》，《科技信息》，2014（08）；

《浅析激励机制在企业人力资源管理中的作用》，《现代经济信息》，2014（12）；

《高职院校“双师型”教师队伍建设研究》，《知识经济》，2018（20）；

《高职院校社会服务实践与探索----以陕西工商职业学院为例》，《知识经济》，2019（04）；

《“互联网+” 背景下<市场营销学>混合式教学模式研究》，《营销界》，2021（04）。

（3）课题研究

参与校级重点课题1项，《高等继续教育专业课程体系设计与教学研究—以“国培计划”乡村幼

儿园园长项目为例》（已结题）；

参与校级普通课题1项，《陕西开放大学课程教学团队建设运行模式研究与探索》（在研）；

参与省级课题1项：RW-28落实《教育部 人力资源社会保障部关于推进职业院校服务经济转型升级面向行业企业开展职工继续教育的意见》（已结题，金额5万元）。

三、学情分析

主要包括授课对象的知识背景、学习特点、认知结构等。（限1000字），

为贯彻落实2019年《政府工作报告》关于高职大规模扩招100万人的有关要求，全面深化职业教育改革，教育部等六部门印发了《高职扩招专项工作实施方案》（教职成【2019】12号），主要面向高中毕业生、退役军人、下岗失业人员、农民工、新型职业农民等群体进行扩招。我校认真落实此项任务，2019年、2020年，完成高职扩招13774人。

本授课章节的主要对象是2020级高职扩招网络营销专业班，通过教学和调研发现，该批学生呈现出以下特点：

1.知识背景：生源结构较为复杂，有退役军人、下岗失业人员、农民工和新型职业农民，学生受教育水平参差不齐，知识构成水平不一，统一授课难度加大。

2.学习特点：工学矛盾突出，主动学习意愿不高。没有课前预习、课后复习、课后作业的学习习惯，以被动学习为主，自主学习意识淡薄，影响整个教学进度和教学质量。

3.认知结构：从招生条件来看，对于扩招生源的年龄、学历、工作、经历，没有特别严格的限制，生源年龄差异较大，心智成熟度不同，对专业知识的认知水平高低不齐，教师授课时，面对多个层面的学生，难以做到全面兼顾，课程设计难度加大。

针对百万扩招学生呈现出的以上特点以及线上授课的教学形式，教师应该在课程内容选择上，兼顾大多数人的知识、认知水平，贴近实际，易学好用；教学过程充分重视学生的自主性，激发学生的学习热情，提升学生的积极性和主动性；教学方法采用讲授、案例分析、合作学习法、情境教学法等方式，提升学生分析问题与解决问题的能力，满足学生的实际需求，使学生学以致用。

四、教学目标和内容

专业人才培养目标分析

主要分析与本课程及本次课程相关部分的培养目标。

1.知识目标：

（1）理解并掌握网络营销的基本概念与方法；

（2）理解网络营销环境的变化；

（3）掌握网络市场调研的内容与主要方法；

（4）熟悉网络营销流程；

（5）掌握从4PS到4CS的变化；

（6）能够熟练使用网络营销工具开展营销活动。

2.能力目标：

（1）具有利用网络工具开展市场调研，收集处理商务信息，撰写调研报告的能力；

（2）具备市场环境分析的能力，可以对企业网络营销发展趋势和变化进行预测和事先判断；

（3）具有制定和实施网络营销策划方案的能力；

（4）具有灵活运用多种网络营销工具进行网络推广的能力；

（5）具有网络营销策略综合运用的能力。

3.素质目标：

（1）培养学生良好的沟通能力、团队协作能力和创新能力；

（2）培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力；

（3）具有较强的政治素质、良好的职业精神和道德品质；

（4）培养正确的网络营销价值观。

合作企业元素融入情况

主要分析与本次课程相关部分的合作企业元素融入情况。

根据“能力本位，就业导向”的培养目标，在设计“认识网络营销宏观环境”课程单元时，首先是创新教学思路，将理论学习与实践相融合，引入优秀创新创业实践案例，将做学结合、团队合作等实操性教学模式与理念，通过案例分析、视频播放、小组讨论等教学方式，使学生身临其境，切实感受创新精神、企业文化、创业能力和工匠精神等企业元素，加快实现从学生到职业人的角色转换，缩短就业适应期，为学生职业发展规划打下良好的基础。

本次课教学目标分析

知识目标

掌握网络营销宏观环境的概念及构成要素。

能力目标

学会使用PEST法分析网络营销宏观环境以及各要素对企业的影响。

素质目标

1.引导学生关心国际时局及国家宏观环境发展的最新动向，激发爱国热情，增强民族自豪感和开拓创新精神。

2.引导学生自觉树立诚信、平等、公正、法治等正确的网络营销价值观和职业价值观。

3.培养学生具有责任担当精神，懂得感恩回馈社会，培育和践行社会主义核心价值观。

本次课程教学重点与难点分析

教学重点

掌握网络营销宏观环境构成要素和内容

解决方法

利用实际案例分析、小组讨论引导和知识图谱，并通过ppt课件讲授知识点，帮助学生理解教学重点内容。

教学难点

熟悉网络营销宏观环境对企业的作用与影响

解决方法

结合企业外部环境，利用实际生活素材，通过图片、视频等形象化教学方式，创设情境，问题导向，使学生掌握网络营销宏观环境对企业的作用与影响。

本次课程的课程思政教学素材

素材一：湖北无臂小伙—陈兹方靠双脚创业做电商。

素材二：第一波在朋友圈“卖口罩”的已被判刑，你卖的口罩备案了吗？

素材三：抖音、微信读书被判侵权数字经济下的个人信息保护突围。

素材四：中国领先技术——我自豪作为中国人。

本次课程“课程思政”的教学实施

思政要素融入前

思政要素融入后

1.教学环节；2.教学内容；3.教学活动；4.课程思政育人；5.信息化资源、手段及方法等。（可适当插入图片，限3000字）

一、课前准备

1.搜集教学视频“陈兹方靠双脚做电商”、“ 中国领先技术”。

2.制作多媒体课件。

3.课前一周将班级学生分组，成立学习小组，确定组长，为课堂讨论做好准备。

二、教学过程（90分钟）

（一）组织教学：（3’）

师生问好，检查学生出勤，强调上课纪律，为即将开始的授课做好充分准备。

（二）课前回顾（3’）

提问：

1.网络营销方法有哪些？

2.请比较他们之间的优缺点？

学生回答：略

教师小结：通过xxx同学和xxx同学的回答，可以看出大家对上节课内容掌握的比较全面和准确，本节课我们开始学习新的内容：项目2认识网络营销环境

—任务1认识网络营销宏观环境

（三）新课导入（20’）

【案例分析】

淘品牌应对营销环境变化之战

(PPT展示）

探究问题：（PPT板书）

面对不断变化的市场环境，淘品牌应该如何应对？

学生分小组讨论：围绕问题，组长组织成员进行分组讨论。

学生分享讨论结果：各组派代表将本小组讨论结果与大家进行分享。

教师评价：点评各组发言情况。

教师小结后导入：

淘品牌作为淘宝网上商家的原创品牌，面对瞬息万变的市场环境，要想在网络市场把握机遇，夺得先机，保持竞争优势，就必须对企业内外面临的营销环境进行分析，这将是本节课需要学习的内容。

教学方法：

案例分析法、多媒体教学法、自主学习法、问题探究式教学法、合作学习法。

（四）新课教学：（64’）

项目2认识网络营销环境

任务1认识网络营销宏观环境

1.网络营销宏观环境的概念：（5’）

（PPT板书）

网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称，主要包括政治法律、人口、经济、社会文化、科学技术等环境因素。

教学策略：

提前归纳、整理宏观环境影响因素，制作成图片进行展示，使学生更加全面、直观地了解知识点，突破教学难点。

2.网络营销宏观环境的内容（PPT板书）

（1）政治法律环境（16’）

是指一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策和法律法规等，包括国家政治体制、政治的稳定性、国际关系和法制体系等内容。

【案例分析】

（PPT展示）

第一波在朋友圈“卖口罩”的已被判刑 你卖的口罩备案了吗？

探究问题：（PPT板书）

1.在朋友圈卖口罩，为什么会被判刑？

2.你得到的启示是什么？

学生自由发言：略

教学点拨：

根据学生回答问题情况进行简单点评，着重关注学生对案例的分析体会，引导学生从法律角度思考解决问题。

教师评价与小结：

2020年1月新冠肺炎疫情爆发后，口罩成了大家防控疫情的急需物资，淘宝网、京东、qq群、微信朋友圈等网络平台都在出售口罩，有遵守国家法律法规、合法销售的，也有无视国家法规、虚假出售口罩诈骗、借机大发国难财的，得到了法律的应有惩罚。

因此，企业在制定网络营销策略时，必须了解和网络营销有关的政治法律环境，合法合规的进行营销活动。

（2）经济环境（PPT板书）（10’）

是企业网络营销过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素，对市场具有广泛和直接影响。

教学方法：

讲授法、举例教学法、启发式教学法。

（3）社会文化环境（PPT板书）（15’）

是指企业所处的社会机构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。

【案例分析】

（PPT演示）

抖音、微信读书被叛侵权

数字经济下的个人信息保护突围

探究问题：

抖音、微信读书两款APP为什么被判侵权？

学生自由发言：略

教师评价与小结：

抖音、微信读书两款APP为了获取企业利益，置所有用户的个人利益不顾，均有侵害用户个人信息的违法行为，没有充分考虑社会文化环境因素，被判侵权，两案也成为《中华人民共和国民法典》颁布后，体现民法典保护互联网时代公民个人信息权益的典型案件。

教学方法：

案例分析法、讲授法、问题探究式教学法。

（4）科学技术环境（PPT板书）（16’）

指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势，科学技术是影响企业营销活动各因素中最直接、力度最大、变化最快的因素。

【视频播放】

中国领先技术—我自豪作为中国人

探究问题：

1.你对我国的先进科学技术了解多少？

2.科学技术环境的变化对企业网络营销有何影响？

学生自由发言：略

教师评价与小结:

从回答中，可以看出大家都很关心国家科学技术的发展。近几年，我国的科学技术取得了非凡的成就，有很多科技成果处于世界领先地位，例如导航技术、桥梁建设技术、交直流特高压技术、高铁技术、青蒿素、杂交水稻等，都无一不表明了中国的腾飞、中国科技的进步。特别是5G通讯技术的发展，彻底改变了我们的生活方式，出门不用带钱包，手机支付，刷脸支付，网络科技的发展使销售渠道，人们的消费模式、消费需求结构发生深刻的变化，彻底地改变未来的商业模式和人们的生活模式。对于企业来说，要特别重视科技环境这个因素，抓住营销机会，避免风险，求得生存和发展。

教学方法：

讲授法、多媒体教学、问题探究式教学法。

三、课堂总结（2’）

本次课学习了网络营销宏观环境的概念及内容，分析了网络营销宏观环境对企业的作用与影响，希望大家能学以致用，具备市场环境分析的能力。

一、课前准备

1.搜集教学视频“陈兹方靠双脚做电商”、“中国领先技术”。

2.结合课程内容，搜集思政教学素材。

3.制作多媒体课件。

4.课前一周将班级学生分组，成立学习小组，确定组长，为课堂讨论做好准备。

二、教学过程（90分钟）

（一）组织教学：（3’）

师生问好，检查学生出勤，强调上课纪律，为即将开始的授课做好充分准备。

（二）课前回顾（3’）

提问：

1.网络营销方法有哪些？

2.请比较他们之间的优缺点？

学生回答：略

教师小结：通过xxx同学和xxx同学的回答，可以看出大家对上节课内容掌握的比较全面和准确，本节课我们开始学习新的内容：项目2认识网络营销环境

—任务1认识网络营销宏观环境

（三）新课导入（20’）

【案例分析—课程思政素材导入】

湖北无臂小伙陈兹方靠双脚创业做电商

（PPT展示）

【视频播放】—陈兹方靠双脚做电商

探究问题：（PPT板书）

1.陈兹方面对生活中的逆境，他是如何克服的？

2.我们应该学习他身上的哪些品质？

学生分小组讨论：围绕探究问题，组长组织成员进行分组讨论。

学生分享讨论结果：各组派代表将本小组讨论结果与大家进行分享。

教师评价：点评各组发言情况。

教师小结—思政教育—引思明理

陈兹方生来没有双臂，尽管命途多舛，但他从没放弃对生活的追求;他深处逆境，用自己的实际行动展现了对困难、逆境不屈服的勇气，他通过自己的努力获得了重生，用自己的坚持实现了梦想，给了我们寻常人战胜挫折的力量。

作为青年学子要以陈兹方为榜样，学习他不畏艰难、信念坚定、乐于助人的高尚品质，做一个对社会有贡献、有价值的人。

个人在成长过程中将会面临各种各样的环境，这些环境对个人影响有利有弊，主要在于个人怎样利用社会环境来生存和发展自已的事业，例如无臂小伙—陈兹方。作为企业和个人一样，在生存和发展中也会面临市场环境中的各种影响因素。因此，企业要想在市场中把握机遇，夺得先机，保持竞争优势，就必须对企业内外面临的各种环境因素进行分析，这将是本节课需要学习的内容。

教学方法：

案例分析法、多媒体教学法、自主学习法、问题探究式教学法、合作学习法。

（四）新课教学：（64’）

项目2认识网络营销环境

任务1认识网络营销宏观环境

1.网络营销宏观环境的概念：（5’） （PPT板书）

网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称，主要包括政治法律、人口、经济、社会文化、科学技术等环境因素。

教学方法：

讲授法、启发式教学法。

2.网络营销宏观环境的内容（PPT板书）

（1）政治法律环境（16’）

是指一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策和法律法规等，包括国家政治体制、政治的稳定性、国际关系和法制体系等内容。

【案例分析—课程思政素材导入】

（PPT展示）

第一波在朋友圈“卖口罩”的已被判刑你卖的口罩备案了吗？

探究问题：（PPT板书）

1.在朋友圈卖口罩，为什么会被判刑？

2.你得到的启示是什么？

学生自由发言：略

教学点拨：

根据学生回答问题情况进行简单点评，着重关注学生对案例的分析体会，引导学生从法律角度思考解决问题。

教师小结—思政教育—引思明理

2020年1月新冠肺炎疫情爆发后，口罩成了大家防控疫情的急需物资，淘宝网、京东、qq群、微信朋友圈等网络平台都在出售口罩，有遵守国家法律法规、合法销售的，也有无视国家法规、虚假出售口罩进行诈骗、借机大发国难财的，得到了法律的应有惩罚。通过这个案例，我们要明白，国家有难时，作为新时代的青年要有正义感、责任感、担当意识和爱国情怀，要有正确的社会主义核心价值观，避免唯利是图、机会主义，担负起网络公民的社会责任。

因此，企业在制定网络营销策略时，必须了解与网络营销有关的政治法律环境，合法合规的进行营销活动。

教学方法：

案例分析法、讲授法、自主学习法、问题探究式教学法。

（2）经济环境（PPT板书）（10’）

是企业网络营销过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素，对市场具有广泛和直接影响。

教学方法：

讲授法、举例教学法、启发式教学法。

（3）社会文化环境（PPT板书）（15’）

是指企业所处的社会机构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。

【案例分析—课程思政素材导入】

抖音、微信读书被叛侵权

数字经济下的个人信息保护突围

探究问题：

抖音、微信读书两款APP为什么被判侵权？

学生自由发言：略

教师小结—思政教育—引思明理

抖音、微信读书两款APP为了获取企业利益，置所有用户的个人利益不顾，均有侵害用户个人信息的违法行为，被判侵权，两案也成为《中华人民共和国民法典》颁布后，体现民法典保护互联网时代公民个人信息权益的典型案件。

以上侵权案例给我们的启示是：作为企业一方时，在网络营销行为中，必须遵守行业规则、相关法律法规和职业规范，考虑社会文化环境因素，具有正确的网络营销价值观，具有从事网络营销专业领域工作的方法、素质和能力，有良好的职业操守、敬业精神、社会责任感和社会正义感等。

教学方法：

案例分析法、讲授法、问题探究式教学法。

（4）科学技术环境（PPT板书）（16’）

指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势，科学技术是影响企业营销活动各因素中最直接、力度最大、变化最快的因素。

【视频播放—课程思政素材导入】

中国领先技术—我自豪作为中国人

探究问题：

1.你对我国的先进科学技术了解多少？

2.科学技术环境的变化对企业网络营销有何影响？

学生自由发言：略

教师小结—思政教育—引思明理

近几年，我国的科学技术取得了非凡的成就，有很多科技成果处于世界领先地位，例如导航技术、桥梁建设技术、高铁技术、青蒿素、杂交水稻等，都无一不表明了中国的腾飞、中国科技的进步。特别是5G通讯技术的发展，彻底改变了我们的生活方式，出门不用带钱包，手机支付，刷脸支付。网络科技的发展使销售渠道、消费模式、消费需求结构发生了深刻的变化，彻底改变了未来的商业模式和人们的生活模式。

面对中国的日益强大，以美国为首的西方反华势力围堵、打压、抹黑，处处遏制中国发展崛起。他们的如意算盘打错了，中国饱受欺凌、任人宰割的时代一去不复返了。今日的中国在政治、军事、科技等领域取得了辉煌的成就，已经成为世界瞩目的焦点。

作为新时代的青年学子，我们要热爱国家，增强民族自豪感、使命感和责任感，要有坚定的信念和明确的个人目标，认真学习科学文化知识，将自身打造成为本领过硬、能担重任的栋梁之材，为实现中华民族伟大复兴中国梦不懈奋斗。

对于企业来说，要特别重视科技环境这个影响因素，抓住营销机会，避免风险，求得生存和发展。

教学方法：

讲授法、多媒体教学、问题探究式教学法。

三、课堂总结（2’）

本次课学习了网络营销宏观环境的概念及内容，分析了网络营销宏观环境对企业的作用与影响，希望大家能学以致用，具备市场环境分析的能力。

本次课程“课程思政”的教学效果

主要说明案例设计教学的思政育人成效，特色与创新等。

1.授课内容丰富：在课程中导入、融进“大政建设”的教育观，发挥“大思政”的引领作用，重点聚焦以“专业能力—职业责任—职业操守”的路径来灌输网络营销的思维和方法。授课过程中，选择学生感兴趣的电商领军人物作为榜样，对其经历和行为、成就的事业、营销案例进行讲授和分析，帮助学生理解知识点，学生在了解电子商务、网络营销领军人物的过程中，强化对知识点的理解，深化对网络营销职业素养的认识。

2.思政育人效果好：精心选择与授课内容相符的思政素材，如《湖北无臂小伙—陈兹方靠双脚创业做电商》、《第一波在朋友圈“卖口罩”的已被判刑，你卖的口罩备案了吗？》、《抖音、微信读书被判侵权》、《中国领先技术—我自豪作为中国人》等，教师以鲜明的政治立场、良好的职业素养和操守，去引导学生思考和体会，培养学生的社会责任感、担当意识、勤奋坚持、无私奉献等职业道德，帮助学生树立正确的网络营销价值观，在潜移默化的教学和实践中塑造学生的社会主义核心价值观,以践行“传道授业解惑”的教师职责，展现新时代中国特色社会主义建设过程中大学教师的“师道尊严”。

3.教学方式灵活多样：通过讲授法、案例分析法、问题探究式教学法、合作学习法、自主学习法和多媒体教学等方法，激发学生的学习主动性，提升学生的学习兴趣，培养学生独立思考和合作探究的能力，帮助学生理解重点、突破难点知识，实现教学目标。

4.三维目标落实到位：能把知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个方面互相联系，融为一体。在教学中，既注重情感态度与价值观、过程与方法的知识与技能的学习，也能兼顾知识与技能的情感态度与价值观、过程与方法的学习，这是课程思政融入教学过程中的特色和亮点。

五、教学考核与评价

本次课程的课程练习、教师评价与学生互评等。

1．课后练习：

三只松鼠的营销之道

安徽三只松鼠电子商务有限公司是中国第1家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是目前中国销售规模最大的食品电商企业。三只松鼠品牌于2012年6月19日上线，当年实现销售收入3000余万元。2015年“双十一”单日销售额达2.51亿元，全年销售额破25亿元，三只松鼠正在创造中国食品电商的一个个历史数字。

三只松鼠最初由5名创始团队组建，到目前公司全国雇员超过1700余人，该公司是以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及B 2 C品牌销售的现代化新型企业。当前三只松鼠全面覆盖天猫、淘宝、京东、1号店、QQ网购、美团、唯品会、聚美优品等各类渠道，并已建成全国华南、华北、华东和西南四大物流中心，可实现全国60%区域的消费者次日达极速物流服务。

对于中小电商企业来说，电商仍是一片危急四伏的丛林。而对于坚果类食品来说，大家主要是从传统的街边小店里买，还没有形成网购的习惯。面对电商巨头，传统品牌大佬的挑战，以及其他电商企业的前后夹击，作为一个身处内陆地区三线城市的电商新秀，三只松鼠是怎样从电商的竞争大战中脱颖而出，成为单类行业第一的呢？

……

……

……

另外，三只松鼠卓越的产品品质以及极致的用户体验都超出了消费者的服务预期，让消费者通过口碑传播品牌。

练习题：

第一、网络环境下，传统行业被颠覆的真正原因是什么？

第二、简要分析网络营销环境下，三只松鼠是如何成为后起之秀的？

2.教学考核与评价

课堂教学考核与评价是一种过程性评价，本次课程采取学生自评（10分）、组内互评（10分）和教师评价（20分）相结合的方式进行，评价主体互动，评价方式动态持续，评价内容多元多维，力求全面客观真实地反应教学状态。通过此方式，让教师有动力，学生有兴趣，教学有效果，课堂有改变，真正记录一个生动的过程。

第一、设计《小组合作学习讨论评价记录表》，组长负责记录小组成员讨论学习情况，根据成员表现，从学习态度、团队合作、发挥作用、能力提升四个方面，组织成员进行互评。

小组合作学习讨论评价记录表

第二、设计《学生课堂学习评价量化表》。教师组织每位学生根据个人在课堂上的表现，围绕学习态度、团队合作、学习收获进行自评；教师围绕学习态度、学习能力、学习方法、学习目标，对每位学生进行评价。

学生课堂学习评价量化表

学科班级时间

第三、教师根据个人自评得分、组内互评得分、教师评价得分，汇总每位学生最终得分。

六、教学反思与改进

本次课程实施过程中存在的问题及改进思路等，结合教学实际反思概述。

1.本次课程从始至终贯穿“立德树人”的教育根本任务，教学方法体现“以学生发展为中心”的新课程理念，关注学生发展，重视以学定教。对大纲、教材把握准确，课堂结构清晰，教学内容丰富。但由于是线上教学，缺乏现场教学的师生互动，教学效果相对于面授会有所减弱；缺乏对学生的有效管控，学习效果得不到有效保证；学生主体地位没有充分发挥。这些对教师提出了更高的要求，加强学生课堂管理，关注学生知识内化理解；采取多种教学方法，充分调动学生的学习热情，营造浓厚的学习氛围；切实转变教师角色，提高学生的参与度，充分发挥学生主体作用，提高课堂质量。

2.当前，全国高校都在进行课程思政的教学改革，这对教师提出了更高的要求，要不断更新知识，不仅熟悉专业课讲授，还要将思政元素融入专业课讲授中；要改革教学方法，重构专业课程教学设计，整合与思政教育相结合的各类教学资源，践行课程思政理念。虽然在教学中，结合课程内容，选取有代表性的思政素材对学生进行职业道德教育，认识和认同社会主义核心价值观，但是由于教学课时受限，很多思政教学内容无法展开讲述。

3.网络营销专业是一个新兴专业，具有时代性、前沿性、创新性特点，在讲授中要结合专业发展和当前行业动态热点，这要求教师要时刻关注社会最新动态、舆情热点话题，更新观念，与时俱进，做到理论联系实际，探索打造高效课堂。